Notre expérience
TITAN Sécurité est une entreprise Québécoise fondée en 2012 et dirigée par des professionnels disposant de plus de 20 années d’expérience dans le domaine de la sécurité. Actif dans la région du Grand Montréal, nous mettons à disposition de notre clientèle une vaste gamme de solutions de sécurité sur mesure.
Nous sommes fiers de faire reposer notre compagnie sur 3 piliers fondamentaux :
– le haut degré d’expertise de notre équipe dirigeante;
– notre aptitude à transformer rapidement les besoins spécifiques de nos clients en solutions de sécurité pratiques et efficaces;
– l’excellence et la personnalisation du service offert à chacun de nos clients.
Notre succès
Notre succès repose sur le fait que nous avons su nous adapter à l’évolution de la demande en matière d’agents de sécurité. Notre clientèle ne recherche plus spécialement des agents athlétiques, mais surtout des individus parfaitement adaptés à leur environnement et capables d’offrir un service à la clientèle hors pair, des individus capables d’analyser une situation rapidement et de prendre la bonne décision, et qui renvoient une image de sérénité et de courtoisie. En d’autres termes, nos agents sont là pour rassurer.
En plus de la présence physique de nos agents, et afin de maximiser le niveau de sécurité de nos clients, nous avons su développer des services connexes d’investigation avec des enquêtes menées à l’interne, de poursuite au civil, et de formation de nos clients. Grâce à notre département de recherche et développement, nous disposons également de solutions technologiques d’avant-garde en matière de sécurité. Enfin, avec notre département de la détection dirigé par un spécialiste en contre-terrorisme et en chiens de détection d’explosifs, nous sommes en mesure de proposer une solution globale à la menace d’attentats à l’explosif et à la possession illégale d’armes à feu et de produits stupéfiants.
NOTRE DISTINCTION
L’humain au cœur de notre modèle d’affaires
TITAN, c’est une compagnie à taille humaine avec une vraie structure réactive et professionnelle. Nous plaçons le relationnel avec nos clients au cœur de notre modèle d’affaires, et veillons à vous assurer un service personnalisé au mieux de nos capacités. Nous nous distinguons auprès de notre clientèle par notre disponibilité en tout temps et notre proactivité. Nous nous efforçons de comprendre vos craintes, mais aussi d’anticiper avant que des évènements ne surviennent.
Un service haut de gamme
Chez TITAN Sécurité, nos dirigeants, nos consultants, nos agents et notre personnel d’accueil s’engagent à faire tout ce qui est en leur pouvoir afin de vous offrir un service à la clientèle d’une qualité supérieure.
Pour ce faire nous vous garantissons notamment une assistance 7/7 et 24/24.
De plus, avant chaque mission, nos agents reçoivent un coaching personnalisé afin de répondre parfaitement à vos besoins spécifiques.
Nos agents
Ce qui caractérise nos agents :
Coaching spécifique
Avant chaque mission, nos agents reçoivent une formation complémentaire personnalisée afin de répondre parfaitement à vos besoins.
Vous aurez tout le loisir de nous faire connaître vos exigences, et nos formateurs se feront ensuite un plaisir de les inculquer aux agents qui maximiseront ainsi leurs aptitudes à se fondre dans leur nouvel environnement de travail.
Uniformes élégants et fonctionnels
En fonction du secteur d’intervention, nos agents seront soit équipés de costumes élégants et fonctionnels, soit de tenues de type intervention tactique.
Nous offrons une flexibilité totale à nos clients concernant l’uniforme de nos agents, nous pouvons nous adapter à toute demande spécifique.
Satisfaction des exigences de la loi sur la sécurité privée de 2012
Chez TITAN, nous mettons un point d’honneur à ce que tous nos agents respectent la loi et possèdent un permis valide d’agent de sécurité délivré par le BSP (Bureau de la Sécurité Privée). En effet, depuis 2012 au Québec, selon la loi sur la sécurité privée (http://legisquebec.gouv.qc.ca/fr/ShowDoc/cs/S-3.5), toute personne souhaitant exercer le métier d’agent de sécurité doit avoir suivi un cours spécifique de 70h, incluant un cours de réanimation cardiorespiratoire (RCR) et de premiers soins, afin que le BSP lui délivre un permis. Nous vous garantissons que tous les agents de Titan ont au moins cette base.
La flexibilité de nos contrats
Chez TITAN, nous comprenons que c’est à la compagnie de s’adapter à ses clients et non l’inverse.
Ayant l’humain et le relationnel à cœur, notre équipe s’efforce de vous éviter des procédures lourdes à chaque niveau de décision. Nos contrats sont faits sur mesure et très flexibles afin de s’adapter aux besoins évolutifs de nos clients.
NOS SOLUTIONS
NOS DOMAINES D’EXPERTISE
NOS CLIENTS
NOS PARTENAIRES
Notre code d’Éthique et de Déontologie
Évoluant dans un secteur où les exigences de qualité posées par nos clients sont de plus en plus élevées, où nos agents sont en permanence exposés à des situations potentiellement dangereuses et où le développement de technologies de pointe est constant, un constat s’impose : il n’y a plus aucune place pour l’amateurisme.
Par conséquent, TITAN Sécurité se doit d’honorer votre confiance en faisant preuve d’un haut niveau de professionnalisme et d’intégrité.
Nos actions envers la communauté:
- Scolarisation d’enfants démunis
TITAN Sécurité scolarise des enfants au Burkina Faso et en Argentine
- Profit zéro pour tout événement touchant aux enfants souffrants
Nous appliquons une politique de profit zéro lorsque nous travaillons dans des environnements touchant de près ou de loin les enfants souffrants.
Nous vous invitons à nous contacter si vous organisez ce type d’événement.
RESPONSABILITÉ SOCIALE